Base de Conhecimento

Prezado Cliente


Outlook Express 5.0/5.5/6.0 - Windows


    1. Abra o Outlook Express, clique no menu "Ferramentas" => "Contas".
    2. Na tela "Contas na Internet", clique na guia "E-mail", selecione a conta de e-mail desejada e clique no botão "Propriedades".
    3. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    4. Clique em "Aplicar" => "Ok".


Microsoft Outlook XP/2003 - Windows

    1. Abra o Microsoft Outlook XP/2003, clique no menu "Ferramentas" => "Contas de e-mails".
    2. Selecione "Visualizar ou alterar contas de e-mails existentes" => "Avançar".
    3. Selecione a conta de e-mail e clique no botão "Alterar".
    4. Na nova janela, clique no botão "Mais configurações".
    5. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    6. Clique em "Ok".


Microsoft Outlook 2007 - Windows

    1. Abra o Microsoft Outlook 2007, clique no menu "Ferramentas" => "Configurações de Conta".
    2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão "Alterar".
    3. Na nova janela, clique no botão "Mais configurações".
    4. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    5. Clique em "Ok".



Microsoft Outlook 2010 - Windows

    1. Abra o Microsoft Outlook 2010, clique no menu "Arquivo" => "Informações" => "Configurações de Conta".
    2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão "Alterar".
    3. Na nova janela, clique no botão "Mais configurações".
    4. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    5. Clique em "Ok".



Mozilla Thunderbird - Windows

    1. Abra o Mozilla Thunderbird, clique no menu "Ferramentas" => "Configuração das contas".
    2. Selecione a conta desejada, clique na opção "Configuração do Servidor" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    3. Clique em "Ok".


Calypso (versão 3.30.00) - Windows

    1. Abra o Calypso, selecione a opção "Abrir caixa postal".
    2. Clique no menu "Caixa Postal" => "Contas" => "Propriedades".
    3. Selecione a guia "E-mail de entrada", habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    4. Clique em "Ok".


Eudora - Windows

    1. Abra o Eudora, clique no menu "Ferramentas" => "Opções".
    2. Selecione "E-mail de entrada" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    3. Clique em "Ok".


IncrediMail Xe - Windows

    1. Abra o IncrediMail Xe, clique no menu "Ferramentas" => "Contas".
    2. Na tela "Contas de e-mail", selecione a conta de e-mail criada e clique no botão "Propriedades".
    3. Selecione a guia "Avançado" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    4. Clique em "Ok".


Netscape 7.1 - Windows

    1. Abra o Netscape 7.1, clique no menu "Editar "=> "Definições de conta de Mail & newsgroups"
    2. Selecione sua conta desejada, clique na opção "Definições do servidor" e habilite a opção "Deixar uma cópia das mensagens no servidor".
    3. Clique em "Ok".